针对跨境商家的实际需求，店小保创新“保险+物流+服务”模式，精准打击跨境电商行业中的商品退货难题，打造全球首例以保险为工具，对订单的退货风险进行保障，并为退货过程提供一站式服务。若不幸发生退货问题，保险公司根据货品价值对商户进行补偿，并获得货品的所有权，全权对货品进行处置。与此同时，店小保还构建标准高效的投保体验，实现在线签约、充值、自动承保、自助理赔全流程线上化。